Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En Propulse, recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Crea una cuenta en nuestra plataforma
• Completa el formulario de contacto
• Utiliza nuestros servicios y funcionalidades
• Se comunica con nuestro equipo de soporte

La información que recopilamos puede incluir: nombre, email, teléfono, empresa, información de facturación, y datos relacionados con el uso de la plataforma.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y pagos
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
• Enviar actualizaciones, newsletters y material promocional (con su consentimiento)
• Detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos o de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

• Encriptación de datos sensibles
• Autenticación de múltiples factores
• Monitoreo continuo de seguridad
• Controles de acceso estrictos
• Aislamiento de datos entre clientes (multi-tenant)

4. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, hosting, etc.)
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con su consentimiento explícito

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.

6. Sus derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos
• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a la dirección que se encuentra en nuestra sección de contacto.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.